1.- ¿QUIÉN PUEDE PARTICIPAR EN EL SISTEMA DE SUBASTAS DE OFERBUS?

 
Cualquier persona física o jurídica que esté interesada en la contratación de los viajes ofertados mediante el sistema de subastas.

2.- ¿QUÉ IMPLICA REALIZAR UNA PUJA? 

La implicación más importante es la de obligarse a contratar el servicio descrito en la subasta por el importe de la puja realizada, en el caso de que esa puja sea la ganadora de la subasta.

3.- ¿TENGO OBLIGACIÓN DE CONTRATATAR EL VIAJE SI SALGO GANADOR DE UNA SUBASTA?

 
Sí, el ganar una subasta, implica automáticamente la contratación del viaje subastado.

4.- ¿CUÁNDO SE REALIZA EL PAGO DEL VIAJE?

El pago se realiza automáticamente en el momento que finaliza la puja mediante cargo en la tarjeta de crédito del cliente.

 5.- ¿SE QUEDA OFERBUS CON LA INFORMACIÓN DE LOS NÚMEROS DE TARJETA DE CRÉDITO DE LOS CLIENTES QUE HAN PUJADO EN UNA SUBASTA? 

No, esa información se destruye una vez ha finalizado la subasta en cuestión y se ha procedido al cargo en la tarjeta de crédito del ganador de la subasta.

 6.- ¿CÓMO INDICO LA HORA Y LUGAR EXACTO DE SALIDA DEL VIAJE Y LA HORA DE LLEGADA? 

Una vez finalizada la subasta, se le enviará un correo electrónico al ganador de la subasta en el que se le requerirá para que nos informe sobre la hora y lugar exacto de recogida del grupo, así como de la hora de finalización del servicio.